Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: gestionar su consulta, responder a sus preguntas y, en su caso, agendar una cita en la clínica.
• Gestión de citas: programar, confirmar y gestionar las citas médicas solicitadas.
• Comunicaciones: enviarle información relacionada con los servicios solicitados. No se enviarán comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender los requerimientos legales y administrativos aplicables a la actividad sanitaria.

3. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o solicitar una cita, usted presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): la gestión de la relación asistencial y la prestación de los servicios médicos solicitados.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones derivadas de la normativa sanitaria, fiscal y contable.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la atención al paciente.

4. Datos recogidos

A través de este sitio web recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Servicio de interés
• Contenido del mensaje o consulta

No se recogen datos de salud a través de este sitio web. Los datos de salud se tratarán exclusivamente en el contexto de la relación asistencial presencial, con las garantías adicionales que establece el artículo 9 del RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad:

• Datos del formulario de contacto: hasta la resolución de la consulta y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos.
• Datos de citas: durante la relación asistencial y los plazos de conservación exigidos por la normativa sanitaria (mínimo 5 años según la Ley 41/2002).

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a [email protected] indicando "Protección de datos" en el asunto y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

Clínica Dra. Bech ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.